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Descritivo de Funções

Oficial Piloto

Tripulante devidamente qualificado pela autoridade aeronáutica para o desempenho de funções de principal colaborador do piloto comandante na condução das operações técnica, administrativa e comerciais inerentes ao serviço de voo, devendo substituí-lo com todas as prerrogativas na função de piloto comandante por impedimento daquele ou por delegação do mesmo e sob a sua responsabilidade.
Para esta função a habilitação mínima exigida é o 12º ano completo ou equivalente reconhecido pelo estado português.

Comissário/Assistente de Bordo

Tripulante de cabina, devidamente qualificado pela Companhia, que colabora diretamente com o Chefe de Cabina na assistência aos passageiros e tripulação técnica e assegurado o seu conforto e segurança, segundo as normas e rotinas estabelecidas e tendo em conta os meios disponíveis a bordo. É diretamente responsável, perante o Chefe de Cabina, pelo serviço executado.
Para esta função a habilitação mínima exigida é o 12º ano completo ou equivalente reconhecido pelo estado português.

TTAE- Técnico de Tráfego de Assistência em Escala

Assiste os passageiros no embarque e desembarque e procede ao seu despacho e da respetiva bagagem. Executa tarefas relativas a exportação e importação de correio. Procede ao despacho operacional e centragem dos aviões. Procede a reservas e controla a aceitação e distribuição do tráfego. Emite, vende, verifica, regista, e contabiliza documentos de transporte e procede a reembolsos. Organiza, coordena e controla carregamentos e descarregamentos de carga, correio e bagagem dos aviões. Coordena e controla as tarefas desempenhadas pelos operadores de rampa. Elabora e analisa processos de reclamação de irregularidades em bagagem, carga e correio. Presta informações e atende reclamações do público.
Para esta função a habilitação mínima exigida é o 12º ano completo ou equivalente reconhecido pelo estado português.

OAE – Operador de Assistência em Escala

Executa tarefas de carga e descarga e transporte de bagagem, carga e correio de e para os aviões, armazéns e terminais colaborando na sua aceitação e entrega. Conduz viaturas e material reboque e posiciona equipamento de apoio a aeronaves. Coloca e tira calços. Efetua a drenagem dos lavatórios dos aviões e abastece-os água potável.
Para esta função a habilitação mínima exigida é o 9º ano completo ou equivalente reconhecido pelo estado português.

Oficial de Operações de Voo

Prepara e elabora planos de voo. Assegura as tarefas relativas ao despacho operacional de cada voo de modo que toda a informação pertinente seja prestada aos pilotos para a condução dos voos com segurança. Exerce vigilância e estabelece comunicação com qualquer aeronave na área da sua operação, fornecendo informações relevantes para a segurança do voo, controla as faixas horárias (slots) e desencadeia procedimentos em caso de emergência.
Para esta função a habilitação mínima exigida é o 12º ano completo ou equivalente reconhecido pelo estado português.

Técnico de Manutenção de Aeronaves

Efetua e verifica a manutenção preventiva e corretiva de aeronaves, identificando avarias ou anomalias e procedendo à reparação, substituição e regulação dos equipamentos ou componentes dos sistemas elétricos, mecânicos e estruturas.
Para esta função a habilitação mínima exigida é o 12º ano completo ou equivalente reconhecido pelo estado português.

Empregado / Técnico Comercial

Desempenha tarefas relacionadas com a venda de produtos e/ ou serviços, de acordo com procedimentos estabelecidos, garantindo a satisfação dos clientes, com vista à sua fidelização.
Para esta função a habilitação mínima exigida é o 12º ano completo ou equivalente reconhecido pelo estado português.

Empregado / Técnico Administrativo

Desempenha funções de natureza administrativa, no âmbito da atividade desenvolvida pela Empresa, com determinado grau de autonomia, segundo orientações previamente definidas.
Para esta função a habilitação mínima exigida é o 12º ano completo ou equivalente reconhecido pelo estado português.

Auxiliar de Manutenção

Executa tarefas relacionadas com lavagem, limpeza, conservação e beneficiação na estrutura de aviões, equipamento de apoio e máquinas; colabora com os técnicos na manutenção de aviões e na reparação, manutenção, inspeção e abastecimento de viaturas e máquinas de apoio a aeronaves; reboca aviões, coloca e retira calços e conduz viaturas e equipamento de apoio a aeronaves.
Para esta função a habilitação mínima exigida é o 9º ano completo ou equivalente reconhecido pelo estado português.