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Quality and You

Em abril de 2012, iniciou-se a formação dedicada ao projeto Quality and You, destinada a todos os colaboradores. Esta formação visou apresentar e promover o projeto e também motivar e estimular cada colaborador para o seu decisivo papel neste propósito de tornar a SATA ainda mais visível, distintiva e positivamente diferente perante os atuais e potenciais clientes.


“Até final de julho, em 27 ações, cerca de 400 colaboradores SATA, das mais diferentes áreas, funções e locais, participaram nesta formação, tendo sido manifesto grande interesse e envolvimento com o propósito da Qualidade de Serviço e de, com o seu trabalho, dedicação, responsabilidade e compromisso, continuarem a fazer com que os seus Clientes internos e os seus Clientes externos tenham a melhor referência de Qualidade de Serviço, a melhor experiência com a SATA.”
Pedro Rosa, Formador do Modelo Qualidade de Serviço